返金ポリシー

当店ではキャンセル、返品、交換については以下内容となっておりますので、ご確認ください。

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセルは承っておりません。

返品または返金について

商品の不具合による場合は返品、返金をいたします。ただし不具合を確認する必要がありますので、着払いにて当店にご返送いただくことが条件となります。対応可能期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。

商品の交換について

お客様都合による商品の交換は受け付けていません。

商品の不具合による場合は商品の交換をいたします。ただし不具合を確認する必要がありますので、着払いにて当店にご返送いただくことが条件となります。対応可能期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。

【キャンセル・返品・交換の連絡先】

〒509-5127
岐阜県土岐市土岐ヶ丘４丁目５−３テラスゲート土岐まちゆい内
もとてらす東美濃 (（一社）土岐市観光協会)
shop@mototerasu-higashimino.jp 【メイン】
toki-info@eos.ocn.ne.jp